- 1 : 2025/09/22(月) 14:18:25.03 ID:W2Izw4Yu0
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ドコモのeSIMトラブルは「eSIM専用端末の発売も一つの要因」 新型iPhone発売が影響か
NTTドコモは9月22日、19日の午後4時半ごろからeSIMの開通や移行が一時しにくくなった問題の原因について、公表している設備故障に加え「eSIM専用端末の発売も一つの要因」と明らかにした。
具体的な機種名は伏せたが、19日は「iPhone 17」シリーズと「iPhone Air」の発売日で、どちらもeSIM専用モデルだった。NTTドコモでは19日午後4時半ごろから20日午前9時36分ごろにかけ、eSIMの開通や移行、転送がしにくい状態になった。iPhone 17シリーズなどの発売日だったこともあってか、SNSではiPhoneの機種変更に支障が生じたという声も見られた。
中には障害によりeSIMの再発行が必要になったにもかかわらず、ドコモショップに事務手数料の支払いを求められたという投稿も。NTTドコモは22日、同様の顧客に対し、事務手数料を返金すると発表。毎月の請求から受け取った事務手数料分の金額を差し引く方針を示している。対象となる顧客の規模は同日時点で確認中という。
https://news.yahoo.co.jp/articles/068b689ddd898fa50455ad4be54249699081b88f - 2 : 2025/09/22(月) 14:19:44.68 ID:ofKEpzTb0
- Apple謝れよ
- 3 : 2025/09/22(月) 14:20:24.90 ID:jq1mbfJk0
- つまりeSIMを管理してるサーバーが契約によるアクセス過多でパンクしたのね
- 4 : 2025/09/22(月) 14:20:55.64 ID:ReQDDvv/0
- 知るかぼけ クソ会社が
- 6 : 2025/09/22(月) 14:21:35.13 ID:Qe9GTsrC0
- 楽天「ちょっと何言ってるか分からない」
- 7 : 2025/09/22(月) 14:22:01.36 ID:jq1mbfJk0
- mineoもサービス開始時は3日間サーバーが落ちて契約出来なかったわ
- 8 : 2025/09/22(月) 14:22:25.62 ID:7Li7yLnl0
- なんのために社員は高給もらってんの?
- 9 : 2025/09/22(月) 14:23:03.42 ID:+07wDqEz0
- 意味分からん
- 10 : 2025/09/22(月) 14:23:27.75 ID:xmcKPswAd
- ドコモ「Appleは糞」
- 11 : 2025/09/22(月) 14:23:51.12 ID:5e312DGj0
- これには三木谷もにっこり
- 14 : 2025/09/22(月) 14:24:30.66 ID:AYVTi0OF0
- >>11
三木谷もっこりに見えた - 12 : 2025/09/22(月) 14:24:12.54 ID:+07wDqEz0
- 随分前からアップルから情報貰ってただろ専用端末だと
- 13 : 2025/09/22(月) 14:24:26.89 ID:K33p109M0
- なんでここまで落ちぶれたの?
- 15 : 2025/09/22(月) 14:24:39.90 ID:JVt+UfXWH
- マイナスマホも追加で
- 16 : 2025/09/22(月) 14:25:45.57 ID:9XVbwCK/0
- つまりドコモショップで契約詐欺してるのもドコモの責任ってこと?
- 17 : 2025/09/22(月) 14:25:56.87 ID:Fb2s0x0s0
- eSIMわからんジジババだらけでドコモショップ大変な事になってそう
- 28 : 2025/09/22(月) 14:29:11.27 ID:T9Z+W4H30
- >>17
そういうジジババが新型iPhoneを発売日に買うかね - 18 : 2025/09/22(月) 14:26:02.23 ID:Pdwwe/+u0
- 他社は問題ないのにw
- 19 : 2025/09/22(月) 14:26:18.96 ID:SF/58xX00
- >中には障害によりeSIMの再発行が必要になったにもかかわらず、ドコモショップに事務手数料の支払いを求められたという投稿も
携帯のショップの店員ってなんでこういうやつばっかなの
分かんねーなら上に確認取れよバカ - 23 : 2025/09/22(月) 14:27:53.07 ID:ZBqAT7Hc0
- >>19
なんで客(ショップの)でもない奴のために
やらなきゃならないんだよと思うのは当然だと思う
- 30 : 2025/09/22(月) 14:29:40.36 ID:bY7fLQK80
- >>19
上「後で返金するから一回支払ってもらえ」 - 20 : 2025/09/22(月) 14:26:31.34 ID:Ba1+j5Cs0
- まあこれで日本におけるesimの整備や無料化が進むと思うね
なんせiPhoneユーザーにそっぽ向かれたくないからesim関連費用は各社無料にするしかない
まあキャリアはすでに暫定的に無料とかだけど
そのうちiijmioや日本通信なんかも追随して無料化するだろうし零細MVNOもesimの取り扱いを始めるだろうね - 21 : 2025/09/22(月) 14:27:00.62 ID:jURVMKTA0
- 結局物理simの方が使いやすい
- 22 : 2025/09/22(月) 14:27:01.83 ID:6PZtcSc1d
- WBC放映権を即決落札された読売みたいな言い訳だな
ジャップの一流企業の新しいトレンドか?
一ミリも同情の余地がない惨めな言い訳を平然と世間一般に晒すのが - 24 : 2025/09/22(月) 14:28:05.57 ID:Nb+Ficug0
- eSIMって今の物理SIMを移行するんだろ?
失敗したら、物理SIMもeSIMも両方アウトになって
詰むよね?
あと次の端末が物理SIMに戻った時も同じく危なそう
そうまでして新型iPhone使いたいの? - 36 : 2025/09/22(月) 14:30:16.22 ID:kUKJ/y4n0
- >>24
極東の通信会社がeSIMの投資を怠ってた程度のことで物理SIM復活はさせないだろ - 25 : 2025/09/22(月) 14:28:37.01 ID:Ba1+j5Cs0
- そういうわけでiPhoneのesimオンリー化はesimというインフラの整備を促進するわけでAndroidユーザーにも恩恵があるわけだ
- 26 : 2025/09/22(月) 14:28:54.47 ID:8XNgMid10
- お?アップル様に喧嘩売る気か?
もっとやれ - 27 : 2025/09/22(月) 14:28:55.42 ID:6HE9V3Om0
- アポーのせいにしたつもりですか
- 29 : 2025/09/22(月) 14:29:38.07 ID:4q3QXm/o0
- Docomo様がキレてんぞAppleは今のうちに誤ったほうがいい
- 32 : 2025/09/22(月) 14:30:09.26 ID:jBcElnvFM
- 言い訳の中でも最低の言い訳
- 33 : 2025/09/22(月) 14:30:10.54 ID:8XNgMid10
- てかまだesimのみとか早いわ
- 34 : 2025/09/22(月) 14:30:11.99 ID:tCnYGkWa0
- 障害起こしても手数料満額ボれるからdocomoは障害起こしたほうが儲かるな
脳死した家畜ユーザーはどうせ逃げないし - 35 : 2025/09/22(月) 14:30:12.76 ID:AP+tOzE/0
- ドコモはiPhoneを販売禁止にして二度と扱わないようにしたほうがいい
- 37 : 2025/09/22(月) 14:30:36.55 ID:5e312DGj0
- 物理sim一々送られてくるの待つとか馬鹿みたいだからesimのが便利だぞ
esimなら手数料安かったり無料なとこも多いし
docomo「eSIMトラブルはeSIM専用端末の発売も一つの要因」
嫌儲

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