docomo「eSIMトラブルはeSIM専用端末の発売も一つの要因」

1 : 2025/09/22(月) 14:18:25.03 ID:W2Izw4Yu0

ドコモのeSIMトラブルは「eSIM専用端末の発売も一つの要因」 新型iPhone発売が影響か

NTTドコモは9月22日、19日の午後4時半ごろからeSIMの開通や移行が一時しにくくなった問題の原因について、公表している設備故障に加え「eSIM専用端末の発売も一つの要因」と明らかにした。
具体的な機種名は伏せたが、19日は「iPhone 17」シリーズと「iPhone Air」の発売日で、どちらもeSIM専用モデルだった。

NTTドコモでは19日午後4時半ごろから20日午前9時36分ごろにかけ、eSIMの開通や移行、転送がしにくい状態になった。iPhone 17シリーズなどの発売日だったこともあってか、SNSではiPhoneの機種変更に支障が生じたという声も見られた。

中には障害によりeSIMの再発行が必要になったにもかかわらず、ドコモショップに事務手数料の支払いを求められたという投稿も。NTTドコモは22日、同様の顧客に対し、事務手数料を返金すると発表。毎月の請求から受け取った事務手数料分の金額を差し引く方針を示している。対象となる顧客の規模は同日時点で確認中という。
https://news.yahoo.co.jp/articles/068b689ddd898fa50455ad4be54249699081b88f

レス1番のリンク先のサムネイル画像
2 : 2025/09/22(月) 14:19:44.68 ID:ofKEpzTb0
Apple謝れよ
3 : 2025/09/22(月) 14:20:24.90 ID:jq1mbfJk0
つまりeSIMを管理してるサーバーが契約によるアクセス過多でパンクしたのね
4 : 2025/09/22(月) 14:20:55.64 ID:ReQDDvv/0
知るかぼけ クソ会社が
6 : 2025/09/22(月) 14:21:35.13 ID:Qe9GTsrC0
楽天「ちょっと何言ってるか分からない」
7 : 2025/09/22(月) 14:22:01.36 ID:jq1mbfJk0
mineoもサービス開始時は3日間サーバーが落ちて契約出来なかったわ
8 : 2025/09/22(月) 14:22:25.62 ID:7Li7yLnl0
なんのために社員は高給もらってんの?
9 : 2025/09/22(月) 14:23:03.42 ID:+07wDqEz0
意味分からん
10 : 2025/09/22(月) 14:23:27.75 ID:xmcKPswAd
ドコモ「Appleは糞」
11 : 2025/09/22(月) 14:23:51.12 ID:5e312DGj0
これには三木谷もにっこり
14 : 2025/09/22(月) 14:24:30.66 ID:AYVTi0OF0
>>11
三木谷もっこりに見えた
12 : 2025/09/22(月) 14:24:12.54 ID:+07wDqEz0
随分前からアップルから情報貰ってただろ専用端末だと
13 : 2025/09/22(月) 14:24:26.89 ID:K33p109M0
なんでここまで落ちぶれたの?
15 : 2025/09/22(月) 14:24:39.90 ID:JVt+UfXWH
マイナスマホも追加で
16 : 2025/09/22(月) 14:25:45.57 ID:9XVbwCK/0
つまりドコモショップで契約詐欺してるのもドコモの責任ってこと?
17 : 2025/09/22(月) 14:25:56.87 ID:Fb2s0x0s0
eSIMわからんジジババだらけでドコモショップ大変な事になってそう
28 : 2025/09/22(月) 14:29:11.27 ID:T9Z+W4H30
>>17
そういうジジババが新型iPhoneを発売日に買うかね
18 : 2025/09/22(月) 14:26:02.23 ID:Pdwwe/+u0
他社は問題ないのにw
19 : 2025/09/22(月) 14:26:18.96 ID:SF/58xX00
>中には障害によりeSIMの再発行が必要になったにもかかわらず、ドコモショップに事務手数料の支払いを求められたという投稿も

携帯のショップの店員ってなんでこういうやつばっかなの
分かんねーなら上に確認取れよバカ

23 : 2025/09/22(月) 14:27:53.07 ID:ZBqAT7Hc0
>>19
なんで客(ショップの)でもない奴のために
やらなきゃならないんだよ

と思うのは当然だと思う

30 : 2025/09/22(月) 14:29:40.36 ID:bY7fLQK80
>>19
上「後で返金するから一回支払ってもらえ」
20 : 2025/09/22(月) 14:26:31.34 ID:Ba1+j5Cs0
まあこれで日本におけるesimの整備や無料化が進むと思うね
なんせiPhoneユーザーにそっぽ向かれたくないからesim関連費用は各社無料にするしかない
まあキャリアはすでに暫定的に無料とかだけど
そのうちiijmioや日本通信なんかも追随して無料化するだろうし零細MVNOもesimの取り扱いを始めるだろうね
21 : 2025/09/22(月) 14:27:00.62 ID:jURVMKTA0
結局物理simの方が使いやすい
22 : 2025/09/22(月) 14:27:01.83 ID:6PZtcSc1d
WBC放映権を即決落札された読売みたいな言い訳だな
ジャップの一流企業の新しいトレンドか?
一ミリも同情の余地がない惨めな言い訳を平然と世間一般に晒すのが
24 : 2025/09/22(月) 14:28:05.57 ID:Nb+Ficug0
eSIMって今の物理SIMを移行するんだろ?
失敗したら、物理SIMもeSIMも両方アウトになって
詰むよね?
あと次の端末が物理SIMに戻った時も同じく危なそう
そうまでして新型iPhone使いたいの?
36 : 2025/09/22(月) 14:30:16.22 ID:kUKJ/y4n0
>>24
極東の通信会社がeSIMの投資を怠ってた程度のことで物理SIM復活はさせないだろ
25 : 2025/09/22(月) 14:28:37.01 ID:Ba1+j5Cs0
そういうわけでiPhoneのesimオンリー化はesimというインフラの整備を促進するわけでAndroidユーザーにも恩恵があるわけだ
26 : 2025/09/22(月) 14:28:54.47 ID:8XNgMid10
お?アップル様に喧嘩売る気か?
もっとやれ
27 : 2025/09/22(月) 14:28:55.42 ID:6HE9V3Om0
アポーのせいにしたつもりですか
29 : 2025/09/22(月) 14:29:38.07 ID:4q3QXm/o0
Docomo様がキレてんぞAppleは今のうちに誤ったほうがいい
32 : 2025/09/22(月) 14:30:09.26 ID:jBcElnvFM
言い訳の中でも最低の言い訳
33 : 2025/09/22(月) 14:30:10.54 ID:8XNgMid10
てかまだesimのみとか早いわ
34 : 2025/09/22(月) 14:30:11.99 ID:tCnYGkWa0
障害起こしても手数料満額ボれるからdocomoは障害起こしたほうが儲かるな
脳死した家畜ユーザーはどうせ逃げないし
35 : 2025/09/22(月) 14:30:12.76 ID:AP+tOzE/0
ドコモはiPhoneを販売禁止にして二度と扱わないようにしたほうがいい
37 : 2025/09/22(月) 14:30:36.55 ID:5e312DGj0
物理sim一々送られてくるの待つとか馬鹿みたいだからesimのが便利だぞ
esimなら手数料安かったり無料なとこも多いし

コメント

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