- そりゃケーキだから輸送中に崩れることも予想できるし
人命に被害があったわけでもないし別に・・・ - あたりめーやん
再発防止で原因を突き詰めんとまた何度もやるやろ - 別に原因は突き止めんでええわ
再発防止だけしてくれれば
考えうる限りのこと試してもろて - >>3
だから原因もわからんのにどう再発防止すんねん？
働いた事ないのお前？ - >>4
働いたことなさそうやなお前 - >>5
お前ISOとか知らなそうだな - >>6
草www
何でそう思ったんやw - >>7
うわぁ、やっぱコイツニートやwww - >>8
答えられへんのかwww - >>11
ねぇねぇ、ISOって知ってる？
ねぇ知ってる？ - >>19
知ってる - >>21
この場合、ISO9001かISO22000
どっちの案件やと思う？ - >>3
家族とのプライスレスな幸せ時間を奪われたんやから来年は何か今年の分を忘れる位笑顔になるサービスをしてあげて欲しいな - >>3
てか原因を突き止めやんと再発防止策出来やんのとちゃうか？
誰の責任とか第三者の魔女狩りは要らんけど - 日本人は暇やからしゃーない
- コスパ悪かったんやろね
- 食べ物の恨みは怖い
- 再発防止って言葉知らないのかな？
- よその国では戦争の気配が漂ってるなか、ケーキが崩れた崩れないが一大ニュースになる幸せを噛み締めろ
- ブチギレ工場で草生えたわ
- なお対応は神だった模様
- >>20
どんな対応したんやっけ？ - >>22
高島屋は早急にお客様電話窓口を設置、さらに購入者すべにお詫びの電話。
いかなる場合であれ購入者には全額返金。
的確かつ迅速な対応で逆に高島屋ブランドの株を上げた - >>24
はえーこんな大量な案件やのに迅速に対応出来るのは凄いね - >>25
オレなら来年もまた高島屋で買うと思うね - 衛生管理の問題じゃね？
原因特定できないくらいずさんな管理されてるなら安全が担保されてないよねって話 - >>27
外注であれ外注先の選択ミスやろな
どう考えても原因は製造過程にあると思う - 型崩れが起きないようにプチプチを入れなかったのが悪い
- >>29
そーいう問題やないやろw
ドロドロに溶けてんだぞ - >>30
ごめん? - >>31
高島屋さんの方角を向いてごめんなさいしてね? - >>33
知らなかったんです許してください? - 委託先のメーカーは二度と百貨店の仕事貰えないねえ
- >>34
この下請けの会社ずっと前からレビューなどで評判悪かったらしいね - 原因を特定する必要はあるけどそれをマスコミがする必要はない
- >>37
まぁ、マスゴミやしあと2日もすれば何もなかったかの様に大晦日特番やってるわ - >>37
事件が大きく伝わったのに対策実行が伝わらないと評判下がったままやろが - ケーキが崩れてるか崩れてないかは開けてみないと分からんのや
シュレディンガーのケーキや
- >>39
当たり前すぎて草！ - 下請けの会社ってなんて会社なん？
- >>40
知らんが、会見で社長かなんかが逆ギレしてたよな - >>42
知らんのにレビュー悪いのは知ってるのなあぜなあぜ - >>46
すでに有名になってるやん - 運んでたのはどこや
- >>44
クール便やからヤマトやと思われる - >>45
あぁ…ワイもヤマトの下請けやってた事あるけど多分それが原因やな… - 監修したシェフクレーム入れられてて気の毒
- 特定できないなら来年の発売は無いわけやが
- 完璧に凍った状態でヤマトに渡されヤマトの管理の途中で出しっぱなしにされクズレル位溶けてからまたヤマトの保冷庫か保冷車で凍るってありえるんやろか？
原因は早く究明される気がする - >>50
この時期運送はてんやわんやで冷凍庫パッツンパッツンに詰め込まれる&冷凍庫の充電が間に合わない、荷物多すぎて一つ一つのクオリティまで気が行き届かないetc - 原因分からなきゃ今後も同じこと起こるやん
- なんかよくわからんな
結局どこが怪しいんや？断定はできんとして - せやから配送中に再冷凍なんて夢のまた夢や
- これはヤマトが戦犯かな?
- >>56
まだ工場の方でちゃんと凍る前に渡したとかの可能性もあるし - ヤマトに限らんけど、クオリティー維持できないなら断るって選択肢はあってもええと思うんやわ
配達って断ったらあかん感じやん、それがそもそもおかしい気がする - >>57
そもそもヤマトは「デコレーションケーキ(クリーム・チョコレートや果物などで飾ったケーキ)は、送れません。
ロールケーキなど配送で形状が崩れにくいものは、送れます。」ってなってるからな
どこの配送業者同じ屋と思う - >>63
>>64
もう誰が悪いかわかっとるやんこれ - そもそもケーキを配送ってのが無理がある
クリスマスケーキくらい地元のケーキ屋で買え - 工場の時点でガチのガッチガチに凍ってたら流石にヤマトでも大丈夫だとは思う
- 子供用のケーキ買ったことあるがシャーベットみたいなのだった
普通のケーキは確かに無理があるように思う - >>61
サーティワンみたいなアイスケーキならまだ崩れずに配送できるやろね
生クリームのケーキは冷凍しても衝撃で崩れることありそう - やっば近くのシャトレーゼのケーキが美味いし間違いない！?
- ・シャトレーゼの安物ですら入ってる緩衝材の役割となるアーチ状の厚紙をフリルが崩れるために入れられませんでした
・冷凍して配送しましたがコスト削減のために去年のようにクール便を使いませんでした
これで原因究明不可能はさすがに無理がある
- コスト削減のために安い配送にして結局自主回収と手渡し配送って金かかりすぎやろクレーム対応で通常業務も滞るしいいことなんもねえな
- >>66
こういう頭悪い企画出す奴嫌い
リスク考えずにノリでやってそう - 原因究明どーこーの最中に『すべて責任は高島屋にある！』と会見し神対応した高島屋は、さすが高島屋よなぁ〜と心底思った。
- >>67
あの会見で株は上がったかもな
株価は下がっとるけど…
ケーキが崩れて届いた原因を特定する必要ってあるか
おーぷんなんJ
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