市｢学校部活の指導を民間に委託する｣→業者｢低コストでやります！｣→指導者が来ない､指導能力がない､別の仕事をする等で苦情が1日100件

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業者の杜撰さ明らかに…名古屋市立小学校の部活動民間委託「来るはずの指導者が来ない」保護者等から苦情殺到
2024/05/31 21:01配信

名古屋市立小学校では、部活動の指導の民間委託が2020年から導入されていて、教員の働き方改革につながると期待されスタートした事業ですが、2024年4月以降、市に苦情が相次いでいます。

＜保護者＞
「来るはずの指導者が来ない！」
「研修を受けていない人が指導をしている！」

保護者などから市に寄せられた苦情は、多い日で1日に100件以上あり、あまりの多さにコールセンターまで設置したといいます。なぜこのような事態になってしまったのでしょうか。

名古屋市では4月から名東区や天白区など8つの区で、部活動の委託先の業者を変更しました。
新たに委託先となったのが、岐阜市に本社を置く「技研サービス」でした。

名古屋市には、保護者や小学校から「指導者が来ない」「スタッフが足りていない」「研修を受けていない人がいる」などといった苦情が相次ぎ、
市は技研サービスに対しあわせて90回もの改善指導を行いました。

市の聞き取りに対し技研サービスは「派遣した指導員は、競技経験もあって指導ができると思った」と釈明し「人員を増やすなどの対応を進めている」と説明したということです。

東海テレビの取材に対しては「現場に派遣する最低限の研修は、受けさせていた認識です」とコメントしています。

関係者への取材で、保護者からは「部活動の指導に毎回、違う指導員が来る」
「音楽の器楽で来た補助の指導員が音楽の指導ができない人で、ただ見ているだけだった」などの情報が寄せられているということです。

また、応援で来た指導員が指導をせず、パソコンで別の仕事をしていたというケースもあったといいます。

今回問題となっているのは、岐阜県岐阜市に本社を置く「技研サービス」で、2024年4月から、新たに委託先になりました。

委託先を変更した理由について名古屋市教育委員会の担当者は「委託先を決める時にはプランや金額などの提案内容を点数化して審査をしていて、
技研サービスはコスト面で大きなアドバンテージがあった」としています。

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