京都市・井狩恵子さん(73)「セルフレジの使い方をメモして持参してる。年齢のせいにせず変化に対応していくべき」

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1 : 2023/07/15(土) 11:47:32.02 ID:6v5gkRG80

西京区の井狩恵子さん(73)も意見を寄せた。「よく行くスーパーや衣料品量販店はほとんどセミセルフレジやセルフレジになりました。精算機の前に立つと焦ってしまいます」と、機械に不得手な高齢者ならでの苦労を口にする。

操作方法をメモ
セルフレジなどの列に並ぶと、井狩さんは「『不慣れなので、ほかへ回ってください』と後ろの方に言います。すると『いいですよ、ゆっくりやってください』と言ってくれる方が多いです。精算後『ありがとうございました。お先でした』とこちらが言うと、お互いに気持ちいいです」と話す。

井狩さんは機械への対策として、新たな精算機が導入されると店員に使い方を聞き操作方法をメモしている。買い物には使い方のメモを持参し、精算機に向き合うという。「歳のせいにせず、変化に対応していかないといけない」と語った。
https://maidonanews.jp/article/14883094

25 : 2023/07/15(土) 11:48:48.91 ID:i1dwts5+a
シブいね
26 : 2023/07/15(土) 11:49:05.96 ID:qzYHOlfQd
ローソンのセルフレジはちょっと難しいわね
27 : 2023/07/15(土) 11:49:21.96 ID:RArocxIK0
賢い
28 : 2023/07/15(土) 11:49:22.16 ID:GWhunHwA0
メモなくてもわかるだろ普通
36 : 2023/07/15(土) 11:50:40.90 ID:6v5gkRG80
>>28
>>30
お前らが73の時に同じことを言ってるかどうか
39 : 2023/07/15(土) 11:52:05.63 ID:mEnlY7En0
>>36
多分その頃の日本はあんまりテクノロジー変わってないと思う
恐らくアフリカみたいな後進国になってるだろうし
だから安心して言える
50 : 2023/07/15(土) 11:54:06.30 ID:6v5gkRG80
>>39
ということはお前は若い頃にITに馴染んでたから年食っても対応できると思ってるだけであって
スレタイのババアは年食ってから環境変化に対応してるわけで
感覚で分かるだろ は暴論だよね
57 : 2023/07/15(土) 11:55:18.28 ID:WL9fTlyC0
>>50
歳食ったことないからわからんけど、画面に従って操作するのにITもクソもないだろ
72 : 2023/07/15(土) 11:58:38.80 ID:6v5gkRG80
>>57
ババアが若い頃は画面がなかったわけで

>>60
32だったら気づいたらPCあったろ
ババアはそろばん使ってたわけで

73 : 2023/07/15(土) 11:59:49.34 ID:WL9fTlyC0
>>72
テレビ(画面)から情報を得ることは出来るわけだし、
図書館や病院のタッチパネルなんて大昔からあったぞ
84 : 2023/07/15(土) 12:07:06.49 ID:6v5gkRG80
>>73
>>77
俺等だって40年後のシステムに悪戦苦闘すると思うよ
96 : 2023/07/15(土) 12:12:18.32 ID:mEnlY7En0
>>84
これ以上の変化はないと思う
タッチパネル自体90年代には既に存在した
30年以上生きてテクノロジーの進化は今のところ想像の範疇だし
ここからも大きく変化することはないと半ば確信している
まあ40年後に泣き言言ってるかもしれんが・・・その時は心の中で謝罪するわw
77 : 2023/07/15(土) 12:00:44.71 ID:mEnlY7En0
>>72
単に画面に映るものは難しいって身構えてしまってるだけだと思う
ITだろうと本質はアナログと変わらない
そこに変な意識があるからおかしいことになる
本のページ捲るのと変わらん。実際この事に気づいてるジジババとかもたぶんいてそいつら余裕でやってるんじゃないか
60 : 2023/07/15(土) 11:55:37.82 ID:mEnlY7En0
>>50
言うほどITか?
このお婆さんの時代から自動販売機だとかあっただろ。それと感覚同じ気がするんだが
そもそも俺は今年32だから若い頃にITには馴染んでない世代だ
114 : 2023/07/15(土) 12:27:13.84 ID:QrihySWR0
>>39
ai相手に暴言吐いてる老害になってそう
29 : 2023/07/15(土) 11:49:29.22 ID:G5i9SsAa0
馬鹿にせず見習いたい姿勢だ
55 : 2023/07/15(土) 11:55:12.66 ID:aj/10UhDM
>>29
これ
30 : 2023/07/15(土) 11:49:36.83 ID:mEnlY7En0
なんで分からないんだ?
使ったことなくても感覚で分かるじゃないか
そこが本当に理解できない
31 : 2023/07/15(土) 11:49:41.23 ID:6v5gkRG80
逆に年寄り向けに妙に分かりやすくしようとしてるセルフレジむずいわ
終わる ボタンとかさ
何やねん終わるって
32 : 2023/07/15(土) 11:50:10.99 ID:gaYxZon20
UI統一しろ
バラバラで混乱する
33 : 2023/07/15(土) 11:50:12.85
「不慣れだから他に回れ」じゃなくて「不慣れで時間が掛かりますのでお先にどうぞ」だろババア
4ねや
42 : 2023/07/15(土) 11:53:07.56 ID:i1dwts5+a
>>33
こういうのでいいんだよ
45 : 2023/07/15(土) 11:53:24.03 ID:+olhr2+U0
>>33
お前のゴミみたいな母親もレジでそう言われてるよ
可哀想に
58 : 2023/07/15(土) 11:55:19.28 ID:CEYOjkN00
>>33
暇アノンさんw
34 : 2023/07/15(土) 11:50:24.90 ID:+aww6Icr0
あのね、わからなかったら店員に聞こうよ
ガキじゃねえんだからさ
35 : 2023/07/15(土) 11:50:27.60 ID:blffBiJS0
ユニクロのセルフレジって
あれはどうやって計算してんの?
79 : 2023/07/15(土) 12:01:26.21 ID:NA/SyvwFa
>>35
あれはタグにICチップ内蔵してるから可能
全商品自社ブランドで1,000円未満の少額商品少ないからできる
他所から既製品仕入れたり、単価の安過ぎるものだと無理だな
タグのコストが少々高くなっても
店舗の人件費削減にレジちょろまかし防止、正確な在庫管理ができるからいい
37 : 2023/07/15(土) 11:50:52.14 ID:e4GAwrwy0
コンビニスーパーUIがバラバラで
老人じゃなくても手間取る
特にポイントカードの扱いが一番クソ

ポイントなければ
セミセルフでクレカ払いが一番楽

40 : 2023/07/15(土) 11:52:15.91 ID:oT36b1x10
>>37
ポイントカード制度がレジ遅延の悪の元凶
122 : 2023/07/15(土) 12:47:06.70 ID:dn4iEtAF0
>>40
会計オンリーの端末にして
ポイント付けるのは精算後のレシートを持って
別の端末に並ぶようにしたら良いのにって思う
124 : 2023/07/15(土) 12:47:49.51 ID:rjbDhKY+r
>>122
頭いい
きぎょうしろよ
125 : 2023/07/15(土) 12:50:58.35 ID:aj/10UhDM
>>122
レシート拾って並ぶ古事記が殺到しそう
127 : 2023/07/15(土) 12:53:46.77 ID:Vkil8KYnM
>>122
ポイントは自分でスマホでとかね
41 : 2023/07/15(土) 11:52:30.40 ID:bjtF3oqs0
京都語検定1級の人の分析ではこれはどういう意味なの?
「わざわざ手間かけさせるんじゃねえ」ってこと?
43 : 2023/07/15(土) 11:53:19.11 ID:1Fz4gYGc0
普通におじいちゃんおばあちゃんも使ってるよね
だからケンモジが拒否反応示してるの見てまじで引いたわ
44 : 2023/07/15(土) 11:53:19.69 ID:WQyzTQRK0
こういう人は同じ年寄りから叩かれがち
46 : 2023/07/15(土) 11:53:28.17 ID:dtWSu26Cd
えらい
47 : 2023/07/15(土) 11:53:39.79 ID:CdLuk9BI0
そこまでするなら有人でいいんだと思うよ
48 : 2023/07/15(土) 11:53:44.02 ID:EIQmqMUg0
緑内障で視野欠損進行してるから初見のセルフレジつらいわ
あとバーコードついてない野菜のボタン探すのつらい
49 : 2023/07/15(土) 11:54:06.22 ID:BuG6lK8+0
レジカートが普及してないってことはあれも駄目だったのかな
これが総合的にWINWINだと思うが
54 : 2023/07/15(土) 11:55:04.36 ID:6v5gkRG80
>>49
近所のイオンにレジGOシステムがあるけど
もう一歩って感じなんだよな
51 : 2023/07/15(土) 11:54:14.74 ID:WL9fTlyC0
ダイソーのセルフレジが、最初に袋の有無を聞いてくる理由がいまだにわからん
52 : 2023/07/15(土) 11:54:33.30 ID:jZUDka8d0
普通にビニール袋持参してやってるが?
どうせカメラで録画してるやろうし盗もうとか思わんならどうでもいい
53 : 2023/07/15(土) 11:54:59.12 ID:zKPATuGE0
でも俺もガソリンスタンドのセルフ怖くて使ったことねえな
63 : 2023/07/15(土) 11:56:22.84 ID:jZUDka8d0
>>53
現金入れるとか昨日スレ見るまで忘れてた
現金入れて小銭取るとこあるんかな
今度見てくるw
56 : 2023/07/15(土) 11:55:15.25 ID:MSp8c6dI0
持参じゃなくて携帯じゃないかね
59 : 2023/07/15(土) 11:55:27.90 ID:urH9HSpZ0
ヨボヨボのばあちゃんがプルプル震えながらレジ打ちしてるのいたたまれないから店員が助けてやれよ
61 : 2023/07/15(土) 11:55:38.37 ID:GIwwwDmL0
スーパーのレジ毎に操作が全部違うから迷ってしまうのは理解できる
そして自分が高齢になった時に使えるのか微妙な気がしてきた
62 : 2023/07/15(土) 11:55:46.52 ID:JVJKziv4a
評価するがセルフレジは初体験でも使えるだろ
ただし松屋、テメーのとこのUIは劣悪だから許さん
64 : 2023/07/15(土) 11:56:27.50 ID:FBw1pg4j0
イオンのセルフレジ
面倒だから買い物多いときは店員呼んでかわりにやってもらうけどな
65 : 2023/07/15(土) 11:56:34.20 ID:C3OmKIrqM
ジャップラのセルフレジはUIがクソすぎる
66 : 2023/07/15(土) 11:56:35.56 ID:ap2Y8pnO0
メモはいらない
北朝鮮じゃないんだから
67 : 2023/07/15(土) 11:56:43.76
この姿勢が大事なんだよ
わかるかジャップ
68 : 2023/07/15(土) 11:57:23.86 ID:LH65wc2y0
歳とって新しいことにチャレンジするのは見習いたいね
ケンモメンは先天性認知症なので無理だけど
69 : 2023/07/15(土) 11:57:41.79 ID:WL9fTlyC0
たぶんこういう人がメモしてるのは、お札を入れる場所がA店は左上で、B店は下の方みたいな、機械とは関係ない部分だったりするんだよな
70 : 2023/07/15(土) 11:58:15.94 ID:nxmUboOP0
セルフレジの機械は一種類ではない
店ごとに違う

メモでは他の店で対応できなくなる

71 : 2023/07/15(土) 11:58:17.59 ID:kL7UP3aW0
通信費とかメモ代とかどうするの?
個人負担?
それができない弱者はどうすればいいの?
国が金出せよ自己責任は許されないぞ
74 : 2023/07/15(土) 12:00:16.30 ID:CdLuk9BI0
そこまで頑張らんでもと思ってしまう
まぁ位置把握は大事やね
そこで混乱する人もいるかもしれんからね
75 : 2023/07/15(土) 12:00:26.68 ID:iZEKFDHVM
機会に不得手って言ってる人のIQ検査したらどんな数字になるんだろ?
76 : 2023/07/15(土) 12:00:44.47 ID:e4GAwrwy0
松屋の券売機を
快適に希望どおりに使える者だけが
このお年寄りを叩きなさい

あれこそ日本のITの真髄

81 : 2023/07/15(土) 12:04:09.93 ID:jZUDka8d0
>>76
カルビ定食が大盛り無料とかええな
昔は大盛り60円してたろw
78 : 2023/07/15(土) 12:01:09.30 ID:MmwrESo30
ジジババはセルフだとモタモタして渋滞の元だから有人レジ行ってくれ
80 : 2023/07/15(土) 12:03:22.20 ID:feiWeVh4M
YouTubeとかに各社のレジの使い方アップしておけばいいんだよそれを店舗でも流すなり宣伝しておけ
82 : 2023/07/15(土) 12:04:41.55 ID:NA/SyvwFa
ぶっちゃけスーパーやDSみたいは一般小売店で「セルフレジ」は非効率
店員がレジ通して会計だけセルフにさせる方式が一番効率が良い
レジ通しと会計を同時並行できるから時間的ロスが最小
86 : 2023/07/15(土) 12:07:13.86 ID:jZUDka8d0
>>82
コスモスかw
俺しょうちうやプーアル茶買うから結構重いから自分でカゴ移すが
ま●こに重労働じゃね?w
83 : 2023/07/15(土) 12:04:44.47 ID:MqXG8wzn0
立派なババアだ
85 : 2023/07/15(土) 12:07:12.06 ID:+m8n63dD0
待って挙げれる環境大事
87 : 2023/07/15(土) 12:07:19.96 ID:z/2tLIsz0
松屋の食券機は本当に分かりにくい
88 : 2023/07/15(土) 12:07:22.44 ID:UMYYP6dz0
UIが多種多様だからかざす位置探るのに毎回戸惑う
89 : 2023/07/15(土) 12:07:25.91 ID:Tepkwi1Xa
いやいやこのババア努力してて偉いよ
俺なんか初見殺し系の機械だとテンパって半泣きで店員に泣きついてるはw
92 : 2023/07/15(土) 12:09:49.56 ID:nxmUboOP0
>>89
自分でなんとかしようという姿勢は偉いね
同じくらいの年代のジジババは思考を放棄して、やって見る前に「年寄りだから機械が苦手」を
言い訳に触る前に店員呼びつけるからな
90 : 2023/07/15(土) 12:09:13.08 ID:fgObs9XaM
まあ実績ほとんどのセルフのインターフェイスは適当な造りでクソだな
91 : 2023/07/15(土) 12:09:16.89 ID:McL30q780
使い方もクソも日本語読めればその通り押すだけだろ
93 : 2023/07/15(土) 12:10:06.30 ID:Tb5PAFg90
セルフでクソどんくさい奴いるからせっかちゾーンとちんたらゾーンに分けたらいい
94 : 2023/07/15(土) 12:10:57.42 ID:/4MCbKCC0
ちゃんと覚えようとしてるのは偉いと思うけど
メモの取り方が気になる、操作手順をメモするやつは無能
97 : 2023/07/15(土) 12:12:27.18 ID:CP/Pegozd
使うレジってレジ打ち店員から指定されるのでは?
98 : 2023/07/15(土) 12:13:27.76 ID:RfcXvMzL0
全く覚える気がないようなのはどうかと思うが店によってシステム違うのは混乱するから統一しろ
99 : 2023/07/15(土) 12:14:30.11 ID:qIiP1NLPM
すげーな、ちゃんとメモしてるんだ。
おれなんかメモしててもそのメモを忘れてきちゃうから何も分からない。
今日も家まで帰れないよ。
100 : 2023/07/15(土) 12:15:28.20 ID:/4MCbKCC0
>>99
成仏してくれ
101 : 2023/07/15(土) 12:16:19.95 ID:Fwe5HWzJ0
うちのじいさんと婆さん80近いけどセルフレジで普通に買い物しとるぞ
スマホやPCも自分のあって普通に使ってるし
102 : 2023/07/15(土) 12:16:20.85 ID:6jbhRGeQM
ACのCMで80代でアプリ開発した云々ってやつあるじゃん
実際のところマジで凄いの?
103 : 2023/07/15(土) 12:16:23.64 ID:RfcXvMzL0
俺らとかがそれほど抵抗感ないのはゲーム等でこういったインターフェイスに慣れてきたからじゃないかと思ってる
104 : 2023/07/15(土) 12:16:35.88 ID:MyaUP1nu0
うちの親も慣れたもんだ
105 : 2023/07/15(土) 12:16:47.45 ID:UOrc/OeJ0
表記に揺れがあるのも問題だろう
お会計、お支払い、精算、終了
頭がボケてるとこの辺が同じ意味であることを瞬時に理解できない
106 : 2023/07/15(土) 12:17:49.79 ID:CdLuk9BI0
年齢の要素もあるけれど心理的な要素もある気がする焦りすぎてたり
110 : 2023/07/15(土) 12:20:49.64 ID:mEnlY7En0
>>106
絶対それはあると思う
みんな教習所で免許取る時は最後まで焦りまくりだけど
となりに教員いなくなって一人で運転するようになったら余裕でスイスイだもんな
心理的に焦るとどんな簡単な業務でもパニくったりするし。新人の頃とかこんな簡単なことできないのかって言われるけど
怒られるのが怖くてできなかったことのほうが多いし
107 : 2023/07/15(土) 12:18:18.05 ID:Ie+lgVMl0
なんでネトウヨは同じスレを何度も立てるの?
108 : 2023/07/15(土) 12:18:41.64 ID:VnRvq0Ly0
コンピューターおばあちゃん
イェーイイェーイぼーくはだいすーきー
109 : 2023/07/15(土) 12:20:05.00 ID:+XInfpGcM
ジジイと違っておばあさまの謙虚なこと謙虚なこと…
これが性別の違いか…
111 : 2023/07/15(土) 12:21:59.22 ID:jZUDka8d0
もうすぐ年金やがガタイはええからなあ
まあその仕事してるま●こに気を使う必要もないんやろうけど
昭和のくせやなw
112 : 2023/07/15(土) 12:23:47.96 ID:qW0EdvI40
老人でもないのに普通のレジに並んでるのはもうかなり恥ずかしい時代だけどタバコ買うのにそっち並ばなきゃいけない時あっていい晒し者なんだがなんとかならんか
113 : 2023/07/15(土) 12:27:04.77 ID:YEN/PSBt0
ケンモメン「セルフレジ怖いよー」
ケンモメンの新しいものに対する恐怖心は異常
117 : 2023/07/15(土) 12:43:49.13 ID:V8O9BAIUM
>>113
まんじゅうこわいの類だろ
どうせわかんねぇフリして会計してない商品通してる輩
115 : 2023/07/15(土) 12:32:20.18 ID:yazCu8nw0
UIが悪い
116 : 2023/07/15(土) 12:40:15.63 ID:g5qzAM++0
本当にこういう年寄は偉い
メモらなくてもできるだろみたいに思う奴は、こんな俺でも出来るのにできない訳ないだろっていう劣等の塊
出来ないものを認めて解決できるジジイに俺はなりたい
118 : 2023/07/15(土) 12:44:34.18 ID:voUez5Xt0
自分が爺になっても意識を調整していける柔軟さは持ち続けたいもんだな
119 : 2023/07/15(土) 12:45:01.08 ID:vhg8DX9g0
この婆さんケンモジジイより仕事できそうだな
121 : 2023/07/15(土) 12:46:43.14 ID:rjbDhKY+r
セルフのくせに何度も人が来るのがめんどくさくて
あんなゴミ使えるわけ無いだろ
123 : 2023/07/15(土) 12:47:23.98 ID:rjbDhKY+r
というかセブンの半セミセルフが衝撃だったな
128 : 2023/07/15(土) 12:55:52.80 ID:ISKg/Ogs0
>>123
あれは優秀
袋もマイバッグに詰めてくれるし
126 : 2023/07/15(土) 12:52:57.60 ID:tBqOJSk00
老眼で何もする気が起きない

引用元:https://greta.5ch.net/test/read.cgi/c/poverty/1689389252

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