(ヽ゜ん゜)「クレームつけてやる!」カスタマーセンター「この電話は録音されています」(ヽ´ん`)「ん…ガチャッ」

1 : 2021/07/07(水) 14:19:39.71 ID:qJMAuqER00707

https://news.yahoo.co.jp/articles/68ba7c079cfcd22349f213a17fde650a6e0d6086
● 現場を混乱させるクレーマーたち

 ここのところ毎日、新型コロナウイルスワクチンの話がニュースや身の回りで大きな話題になっています。ワクチン接種の申し込みを受ける役所や、接種会場などでよく見聞きするのが、「接種ができずに感染したら責任を取れるのか!」「孫に会えないのはお前のせいだ!」などとキレる人たち。こうしたクレーマーへの対応に疲弊し、ストレスで心が折れてしまう職員が全国で発生しています。

2 : 2021/07/07(水) 14:20:22.16 ID:Jr3bX7Na00707
わかる
3 : 2021/07/07(水) 14:21:32.37 ID:uAJFa3NC00707
大企業は機械オペレーター
4 : 2021/07/07(水) 14:21:36.05 ID:N+frxTy0d0707
やましい事なんかないので堂々と言わせてもらってるぞ
5 : 2021/07/07(水) 14:22:59.56 ID:nqZZCXg600707
嘘つけオラァ!つってるゾ
6 : 2021/07/07(水) 14:24:47.14 ID:uixImmDhd0707
レスバ大好きマン達を雇って論破する方向で運営してみたらどうか
7 : 2021/07/07(水) 14:26:07.90 ID:oopG0xaUH0707
どーせ相手も鼻ほじりながら対応してるババアやぞ
8 : 2021/07/07(水) 14:28:14.61 ID:e7bge1Ead0707
録音してるって言うから「僕も録音してます!一緒ですね!これもう結婚じゃないですか?」って言ったらオペレーターの姉ちゃんにドン引きされた
社員教育なってないぞドコモ!!
14 : 2021/07/07(水) 14:37:57.40 ID:9zitXkKdM0707
>>8
既婚者が電話対応してたんだら
9 : 2021/07/07(水) 14:30:01.42 ID:ch9EKZ//r0707
高額当選を私に!よろしゅうーーー
10 : 2021/07/07(水) 14:30:58.26 ID:lYjeuydMa0707
「突然オラァ!!」
11 : 2021/07/07(水) 14:34:12.50 ID:UlGoM8C/00707
寧ろ関係なくボロカス言うだろ
録音宣言なんかでクレーム止められる人生ならヒキニート無職やってないだろ
12 : 2021/07/07(水) 14:34:50.57 ID:dL/7K5O000707
そこまでたどり着けたのが凄いわ

普通に「○○がおかしいです」って言えば、上手くすれば1000円くらい
貰えたぞ

13 : 2021/07/07(水) 14:36:34.00 ID:QzbBcVWG00707
テンションを3段階くらい下げられる
ずるい
15 : 2021/07/07(水) 14:38:36.87 ID:r8SfqzEV00707
まあでも
上司に代わらせれば勝ち
16 : 2021/07/07(水) 14:45:21.36 ID:O3tFaozz00707
佐川急便の配送で「本日中に配達します」というメッセージが届いておきながら、配達が1日から2日遅れるという事が3度あった。流石にクレームを入れようと電話を掛けたら係の女が「今はコロナ禍ですから、遅れる事もあります」と喧嘩を売って来た。腹が立ったので「コロナ前に2度も遅れる事があったぞ」と怒鳴り付けて謝罪させてやったら、それから遅れる事はなくなった。
24 : 2021/07/07(水) 15:32:43.31 ID:x3VLNojAM0707
>>16
そういうときって一言あるかないかで印象だいぶ違うんだよな
建前でも申し訳無さそうに謝罪してからコロナの話するならともかく我慢しろやって言い方が先に来ると…な
まあ先方もそういう電話多くて苛ついてたんだろうけど
17 : 2021/07/07(水) 14:47:30.06 ID:jzm7FMBya0707
ジャップってなんでこんなに性格悪いんだろう
18 : 2021/07/07(水) 14:56:33.28 ID:Bp8xSezs00707
なお、50秒ごとに10円の通話料が云々
21 : 2021/07/07(水) 15:08:15.31 ID:Tg12xiylp0707
>>18
……ガチャ
19 : 2021/07/07(水) 15:04:57.96 ID:jueIHpXu00707
(ヽ゜ん゜)「ナビダイヤル!!!!!」
20 : 2021/07/07(水) 15:07:29.49 ID:lPV0c0hD00707
テレアポ会社のおねーちゃんに怒鳴っても何も変わらん
悲しくなるだけ
22 : 2021/07/07(水) 15:10:12.37 ID:fmtwIQBr00707
正当性があるのなら録音されてようが関係ないはず
クレームだって自分で自覚してるから後ろめたさ感じるんだろ?
23 : 2021/07/07(水) 15:15:05.49 ID:niRJRWcI00707
NTTのなんちゃらから今朝電話があってブチギレしてしまった
090から始まる番号でお客さんからちょうど電話来る時間だったから余計に腹たってしまった
コールセンターの人には悪いことした
28 : 2021/07/07(水) 17:52:28.33 ID:K7qgLJKj00707
>>23
それはあかんで
あっちも仕事なんやからな
25 : 2021/07/07(水) 16:56:30.77 ID:Z5n3SZfU00707
判断が早い!👺
26 : 2021/07/07(水) 17:50:16.51 ID:HC+ggXJm00707
けんもうくん…
27 : 2021/07/07(水) 17:51:28.71 ID:qIJNufhB00707
でもここで踏みとどまれる常識を持ってるんだからえらい
世のキチゲェはここで踏みとどまれないから
29 : 2021/07/07(水) 17:54:37.62 ID:Czc8bzrG00707
いやむしろちゃんと録音して上の人間に聴かせろと思うけど?
30 : 2021/07/07(水) 17:56:37.88 ID:rIRXiluPK0707
NHKのゴミみたいな報道姿勢を怒鳴りつけてやりたいんだがいざ電話すると敬語になってしまう
コツ教えろ
31 : 2021/07/07(水) 17:56:42.29 ID:WHDlXaWE00707
サポートがナビダイヤルとかいう史上最凶のクソ
32 : 2021/07/07(水) 17:57:58.86 ID:HjFBN7pnr0707
>>31
クソクレーマー対応のためにこうしてるんだろうなぁ
34 : 2021/07/07(水) 18:06:15.16 ID:oAMUcLtdd0707
>>31
フリーダイヤルもあるとこにわざわざナビダイヤルでかける人いるよね
慈善事業のつもりなのか
33 : 2021/07/07(水) 18:05:26.41 ID:abJjRsCS00707
親がたまに近所のスーパーでおにぎり買ってくるんだけど袋開けると毎回ご飯が崩れるんだが製造元にクレーム入れて良いか?
35 : 2021/07/07(水) 18:07:57.84 ID:ZmyQcE9200707
「録音」「有料」「男の太い声で対応」
これだけでキチゲェクレーマーの半分は撃退できる

コメント

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