ワクチン予約システムでまた欠陥「予約したのに勝手に消えた」防衛省「再度予約してください」

◆防衛省「システムのことは分からない」

　「間違いなく、確かに予約したのに、なぜ？」。東京都世田谷区の男性（６６）は２０日、パソコンの画面を見て愕然とした。防衛省の予約システムで自分の予約履歴を確認できる「マイページ」内が、何も記載されていなかったからだ。
　男性は、予約受け付けが始まった１７日当日に、区から送られてきた接種券番号、市区町村コード、生年月日を入力、認証されて、３０日午前９時半からの枠で予約を済ませた。
念のため、１８日に再びマイページで予約を確認し、画面をスマートフォンのカメラで撮影した＝写真（１）。

　だが、架空番号でも予約できる欠陥が報道され、不安になって２０日にもう一度マイページを開くと、何も記載がなくなっていた＝写真（２）。実際にキャンセルをした場合は、履歴がマイページに記載されるので、誰かが男性の番号でキャンセルしたことはあり得ない。
もちろん男性自身もキャンセルしていない。つまりシステム内で予約が「蒸発」したわけだ。
　それ以前に、男性の妻（６６）は正しい番号を入力しても認証されず、予約が取れていなかった。あまりにおかしいと思い、防衛省に電話すると「システムのことはこちらで分からない」
「現時点で予約がないなら再予約してもらうしかない」と言うのみだったという。
写真（２）

◆別の男性も「消えた」

　別の世田谷区の男性（６６）もまた「予約が消えた」という。こちらは１７日にＬＩＮＥ（ライン）上の予約システムで２５日午後３時からの予約を完了。スムーズに予約できたため、知人にも勧めようと１８日にもう一度予約システムで空き枠がないか探した。
その際、自分の予約がどうなっているか確認しようとマイページを開いたところ、何も記載がなくなっていた。
　男性は「予約したとき、確かにこの目で『あなたの予約は受け付けました』というのを見ている」と驚きながらも、２７日午後４時の枠で再度予約。こちらは問題なくマイページで確認できた。
ただ、二重予約が心配で、２５日分の予約がどうなったか防衛省に電話すると「取れていないものと認識してください」と言われたという。