クレーム客に毎回論破される

1 : 24/04/08(月) 17:03:05 ID:5btW
「ぐぬぬ…!」って言わせたいのに( ; ; )
2 : 24/04/08(月) 17:03:40 ID:5btW
やつらなんであんなに弁が立つんや
3 : 24/04/08(月) 17:03:55 ID:KzC2
レスバよわそう
7 : 24/04/08(月) 17:06:00 ID:5btW
>>3 なんだとこのやろう
12 : 24/04/08(月) 17:06:32 ID:KzC2
>>7
あ"?
しばくぞコラ
13 : 24/04/08(月) 17:06:57 ID:fL9k
>>7
知能低そう
5 : 24/04/08(月) 17:05:50 ID:3lDj
レスバ弱そう
8 : 24/04/08(月) 17:06:04 ID:YY4K
知能低いから
9 : 24/04/08(月) 17:06:17 ID:gYXZ
論破しちゃ)あかんでしょ
10 : 24/04/08(月) 17:06:23 ID:5H8X
アイツら他人の粗しか探してないからな
11 : 24/04/08(月) 17:06:29 ID:YY4K
ほんで?なんて言われるん?
14 : 24/04/08(月) 17:08:06 ID:I9Eu
ワイの勤め先のスーパーは大体お客の知識不足か難癖やからな。激昂してるお客はまずいない
15 : 24/04/08(月) 17:08:45 ID:AqoB
基本的にクレームは論破なんかしたらあかんぞ
ベストはお互い納得の上での和解なんやから
16 : 24/04/08(月) 17:10:20 ID:3lDj
>>15
客側も業者の対応がよほどゲェジやないとゲェジになってクレーマーにならんで
と、不動産管理会社と現在トラブル中のワイが思う
30 : 24/04/08(月) 17:14:58 ID:5btW
>>15 相手が言ってることヤバいからムキになって言い返しちゃうわ 和解難しい
22 : 24/04/08(月) 17:12:13 ID:aLMB
近所のスーパーで店長らしき人連れ回してあれこれケチ付けてるオッサン見るけど役員だったりするんだろか
24 : 24/04/08(月) 17:12:56 ID:I9Eu
>>22
多分な。スーパーは大体遺族経営やから大変
23 : 24/04/08(月) 17:12:30 ID:5btW
あと「店長呼べ」の対応策教えてや
あれ言われたら言い返せへんわ
25 : 24/04/08(月) 17:12:59 ID:Htmu
>>23
呼んだらええやん
26 : 24/04/08(月) 17:13:32 ID:5btW
>>25 呼ばずになんとかしたいやん店長怖いもん
29 : 24/04/08(月) 17:14:47 ID:Htmu
>>26
店長とバトルすればええやん
労基ちらつかせればクレーマーよりは御し易いぞ
35 : 24/04/08(月) 17:17:24 ID:5btW
>>29 確かに 店長はワイを守ってくれへんけど労基は守ってくれるしな
27 : 24/04/08(月) 17:13:56 ID:I9Eu
>>23
店長呼べや!ワイが店長や!のパターンはあった
28 : 24/04/08(月) 17:14:05 ID:gYXZ
>>23
対策も何も呼べばいいのでは…
42 : 24/04/08(月) 17:26:25 ID:OOMj
>>23
ワイそれで店長呼ぶふりして呼ばなくてクレーマーを30分待たせてブチギレさせたことあるでw
44 : 24/04/08(月) 17:29:09 ID:5btW
>>41 小売店とだけ 安いものと生活必需品を扱う店は多い

>>42 クレーマーの貴重な人生の時間奪えてスッキリしそう

46 : 24/04/08(月) 17:29:50 ID:OOMj
>>44
発狂してて笑ったわwww
31 : 24/04/08(月) 17:15:26 ID:YY4K
ワイ「トライアルってクレカ3001円以上じゃないと使えないですよね。それってカード規約違反では?」
店員「チッ…、店長呼びますね」
32 : 24/04/08(月) 17:15:43 ID:goaJ
マニュアルくらいあるやろ接客エアプか?
34 : 24/04/08(月) 17:16:24 ID:5btW
>>32 最初に見せられた動画で「口答えしてはいけません」言うてたなそういえば
33 : 24/04/08(月) 17:16:16 ID:YY4K
ワイ「えっ!?トライアルって3001円以上じゃないとクレカ使えないんですか!?じゃあこれ全部(26点)キャンセルで!」
37 : 24/04/08(月) 17:18:59 ID:5btW
>>33 26点の商品はもちろんスタッフが片付ける、と…?
36 : 24/04/08(月) 17:18:22 ID:Htmu
とりあえず大きな声と音をだせ
人間も所詮動物やから威嚇すればどんな相手だろうとビビる
ワイは剣道で鍛えた声量で接客を乗り切った
38 : 24/04/08(月) 17:19:37 ID:5btW
>>36 猫背メガネの斜視だから舐められてるのはあるかもしれない
40 : 24/04/08(月) 17:21:53 ID:Htmu
>>38
相手が不機嫌っぽかったらこっちも負けずに「はぁい!!!!!!!!いかがなさいましたかぁ!!!!!??????」や
窓破る勢いでいけ
39 : 24/04/08(月) 17:21:49 ID:5btW
ワイ「これは店のサービスの範疇外なので…」
客「は?それほんまなん?前はやってくれたけど〜?」
ワイ「ぐぬぬ…」
43 : 24/04/08(月) 17:27:03 ID:OOMj
>>39
やっぱりレスバ弱いな、イッチ
そこでさらに言い返さんと
45 : 24/04/08(月) 17:29:34 ID:Htmu
>>39
それやったやつクビになるんで名前教えてもらって良いっスか?
って返すんやで
41 : 24/04/08(月) 17:25:29 ID:qZLp
コルセンかと思ったがスーパーか
そんなクレーム多いんやな

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