【疑問】コールセンターの時給1500円なのに常に求人募集されてる理由

1 : 2023/09/13(水) 20:56:05.89 ID:FdUwaDwc0

高待遇、シフトの融通聞くのに不思議や

2 : 2023/09/13(水) 20:56:35.91 ID:S/7AweH2d

キチゲェの相手せんとあかんのやぞ

3 : 2023/09/13(水) 20:57:24.56 ID:MbKZ6XWI0

自分が悪くないことで怒られると凹む
営業所のミスなのになんでワイがペコるのや😭

4 : 2023/09/13(水) 20:57:54.53 ID:8XqifSPna

やったことあるけど支離滅裂のキチゲエからの電話がまあまあ多い
「わたしは障碍者ですが～」
みたいな怒りの電話もあるし

5 : 2023/09/13(水) 20:58:00.28 ID:wlp8uAzUa

クレーマー対応は病むやで
特にコロナ禍で暇人が増えたあたりから激務やったとコールセンター勤務の知り合いから聞いた

6 : 2023/09/13(水) 20:58:56.15 ID:Krn1kwtb0

コロナの時陽性者の隔離ホテルの受付してたけど一日２本とかしか電話取らなくて時給1700円もらってたぞ
国とか行政がそんな発注でしかも大量に人員抱えるから他のコールセンターも時給上げざるを得なくなる

7 : 2023/09/13(水) 20:59:45.27 ID:mFEZZVyM0

同じやつから何百回も掛かって来たりするからな
無闇に切れないし

8 : 2023/09/13(水) 21:00:13.20 ID:xmS7+FSA0

クレーマーのキンキン声とヘッドセットで慢性的な頭痛なってたわ

9 : 2023/09/13(水) 21:00:26.58 ID:pmTeNhV/0

病むとか云々より電話の前に何時間も座りっぱなしって普通にキツくね

10 : 2023/09/13(水) 21:00:43.07 ID:AbjdQ9Xo0

クレーマー来たらAI音声に切り替えていいことにすれば超ホワイトになるやろ

14 : 2023/09/13(水) 21:01:16.57 ID:J08eZ2YPr

>>10
人いる？いらない😓

11 : 2023/09/13(水) 21:00:56.19 ID:thWtdjME0

ワイが買取屋のコールセンターやってたが、働いてる人間が終わってたわ

12 : 2023/09/13(水) 21:00:58.97 ID:ymVjMdlPa

むかしやってたけど、もうやらない

13 : 2023/09/13(水) 21:01:13.65 ID:AlBWV/BLa

ワイやってたことあるけど
時給1500円でフルタイムだと300万いかんからな
メインでやる仕事じゃないよ
夢追い人向け

15 : 2023/09/13(水) 21:01:19.32 ID:X7etDHU+0

自由にトイレいかしてくれないぞ

16 : 2023/09/13(水) 21:02:01.06 ID:Mrsbqh150

知らんやつと喋るの疲れるだろ

17 : 2023/09/13(水) 21:02:21.66 ID:X7etDHU+0

クレーマー対応のほうが時間稼げるから楽だった

18 : 2023/09/13(水) 21:03:39.83 ID:kKu0VcAkr

学生の時梅田でコールセンターの営業したことあったけど
みんなバンバン辞めてってて草やったわ

19 : 2023/09/13(水) 21:04:12.31 ID:0XP322f/M

理不尽に怒鳴られ続けると分かってても脳がギュッとしちゃうからな😣

20 : 2023/09/13(水) 21:04:10.39 ID:AlBWV/BLa

上司にかわれ！って言われるとウキウキで
かしこまりました！っていって
SVにこいつやばいっすwっ頑張ってくださいって振ってた

23 : 2023/09/13(水) 21:05:40.87 ID:xmS7+FSA0

>>20
わかる
これ言わせたら勝ち

30 : 2023/09/13(水) 21:07:24.84 ID:8XqifSPna

>>20
それで保留すると、上司に繋がっても電話置いたままずっと放置するお馴染みの客おったわ

21 : 2023/09/13(水) 21:05:31.96 ID:6WmLi2Uka

電話の応対ができない人間増えてるからよ
わいもやってたけど女は若いのはすぐやめてババアしかおらん

31 : 2023/09/13(水) 21:07:52.78 ID:FdUwaDwc0

>>21
今コルセンで働いてるけどマジで同じ
ババア多い　ストレス耐性あるんやろか

36 : 2023/09/13(水) 21:09:19.70 ID:gka87mg40

>>31
単純に家庭が第一やからやろな
割り切れるやろ

22 : 2023/09/13(水) 21:05:36.95 ID:oFbFqKQ+H

z世代ってコールセンターすらできないのかよ
根性なさすぎだろ

24 : 2023/09/13(水) 21:06:11.04 ID:AlBWV/BLa

社会府適合者しかいないから
遅刻とか休む連絡するだけで優等生扱いなる

25 : 2023/09/13(水) 21:06:30.11 ID:48hLU5+S0

一件終わっても休みなしで受電するからきつい
しかも大概待たせてるから客が怒ってるところからのスタートや

27 : 2023/09/13(水) 21:06:32.42 ID:ctEP7enbM

電話やーやなのチャットにして🥺

28 : 2023/09/13(水) 21:07:07.91 ID:WiZNzsEg0

受電はキチゲェの相手
送電はひたすら迷惑がられるだけの地獄

29 : 2023/09/13(水) 21:07:16.24 ID:gka87mg40

もう客の声聞いたりだの営業を電話でする時代ではないわな
どこも最近はキチゲェ対策でナビダイヤルとかにしてるんやないのか

32 : 2023/09/13(水) 21:08:17.66 ID:U3a98+h+0

それはひどい！わたくしの方から責任者に言っときますね！
とか言って流せないの？

37 : 2023/09/13(水) 21:10:04.05 ID:4IgjkhPv0

>>32
責任逃れが滲み出るとお前に聞いてんだよ！ってキレてくるから一般的な論理は通用せんぞ

33 : 2023/09/13(水) 21:08:54.35 ID:yPltDvXx0

精神病むのに安すぎるから

34 : 2023/09/13(水) 21:09:01.94 ID:AlBWV/BLa

研修で30人以上いたのに
残るのが7人とかで豊作扱い
一人立ちまでいくのは五人とか

35 : 2023/09/13(水) 21:09:16.68 ID:Krn1kwtb0

コールセンターって言うともうこのスレの流れみたいなクレーム処理、営業みたいな印象しかないやろうけど、
FAXとかで入った注文に対して架電するインバウンドはめちゃくちゃ楽やで
中元歳暮とかのギフトの短期募集とかめちゃくちゃ楽で稼がせてもらったわ

38 : 2023/09/13(水) 21:10:22.65 ID:EW8nzraq0

髪色自由やから派手髪したい事からは人気や

39 : 2023/09/13(水) 21:10:45.38 ID:0zzO9wGUd

自分が悪くてキレられるのは効くけど他人のミスとかガチキチがキレてるのは案外効かんのやわ

40 : 2023/09/13(水) 21:10:53.94 ID:4PVBslTW0

大学生のバイトでも1500円とかやってられんやろ

41 : 2023/09/13(水) 21:11:12.84 ID:NRlPYS/Ea

携帯販売のどの辺があかんのかわからん

47 : 2023/09/13(水) 21:12:05.50 ID:VLjah56Aa

>>41
場所による
楽なとこはめっちゃ楽
ヨドバシとかはやめたほうがええな

61 : 2023/09/13(水) 21:15:48.99 ID:NRlPYS/Ea

>>47
ヨドは客くそほど多そうやしな

64 : 2023/09/13(水) 21:16:51.07 ID:4VZ8T1+ma

>>61
違うんや客の問題じゃなくて、
従業員のパワハラとか規則がエグい

65 : 2023/09/13(水) 21:17:25.23 ID:NRlPYS/Ea

>>64
ええ…内部統制の問題かいな

42 : 2023/09/13(水) 21:11:13.48 ID:xmS7+FSA0

会社の決まりじゃなくてあなたはどう思うんですか😡って言ってくるババアよくいたけど知ってどうすんねん

48 : 2023/09/13(水) 21:12:25.61 ID:gka87mg40

>>42
拗れた時に備えて言質を取ろうとしてるだけやろな
先を見てる

43 : 2023/09/13(水) 21:11:34.69 ID:8XqifSPna

世の中は想像以上に変な人多いって学んだわ

44 : 2023/09/13(水) 21:11:48.56 ID:lwEmbcfM0

クソほど電話かかってくる日勤やる奴はアホ
夜勤ならほぼ寝てるだけやぞ

45 : 2023/09/13(水) 21:11:53.82 ID:qzTaseD0M

年金滞納者への催促電話の求人みて応募しようと思ったんやが
辞めた方がいい？

46 : 2023/09/13(水) 21:12:00.56 ID:1zs3dURPa

金ももらえないのにいつもガ●ジの相手してるなんG民には天職やろ

54 : 2023/09/13(水) 21:14:09.43 ID:AlBWV/BLa

>>46
そうそう
なんかキレてて草って思えれば余裕よ

49 : 2023/09/13(水) 21:12:31.40 ID:Ol0xYxtR0

学生のとき営業の電話かける派遣したけど1日で辞めたな
弱々しい声のおじいちゃんにソーラーパネルの話するの嫌すぎるわ

58 : 2023/09/13(水) 21:14:59.52 ID:FdUwaDwc0

>>49
そういう迷惑電話かけるのメンタルえぐられそう

66 : 2023/09/13(水) 21:17:32.73 ID:Ol0xYxtR0

>>58
割り切れるやつじゃないと無理なんやなって

109 : 2023/09/13(水) 21:29:13.08 ID:QBwDpWCG0

>>49
というかなんであんな無駄の極みみたいな怪しい電話営業ってなくならんのやろな？
しかも結構若い声の奴もおるし
日本は人手不足ってあーいうアホ臭い仕事が成立しちゃってるからなんじゃ？と思ったりするわｗ

50 : 2023/09/13(水) 21:12:36.98 ID:qY8PpWTu0

営業で病むやつが多いのと同じや
なんならガイキチからの電話がほとんどや

52 : 2023/09/13(水) 21:13:19.84 ID:AlBWV/BLa

1500×8×21×12

これでギリ300万やで

59 : 2023/09/13(水) 21:15:00.87 ID:Ol0xYxtR0

>>52
あんなんフルでやるやつどうかしてるわ
そもそもそれだけ入るならバイトや派遣はどうなんってなるよな

72 : 2023/09/13(水) 21:19:52.54 ID:Pi8JMuPn0

>>52
普通のサラリーマンと同じやん
正社員やったらプラスボーナスあるだけやし

76 : 2023/09/13(水) 21:21:05.92 ID:AlBWV/BLa

>>72
ボーナスないから全然ちがうよね

53 : 2023/09/13(水) 21:13:37.15 ID:o9+5unor0

痴呆みたいなジジババの相手してるとストレスがやばくて辞めたわ

55 : 2023/09/13(水) 21:14:08.57 ID:U3a98+h+0

スマホのカスタマーセンターとか全然繋がらんけどあれは本当に人が足らんからなの？

67 : 2023/09/13(水) 21:17:42.14 ID:AlBWV/BLa

>>55
たぶんガチで足りてない
用意してる席数以上は対応できないからねぇ
最近だと在宅コールセンターとかあるみたいね

56 : 2023/09/13(水) 21:14:16.00 ID:4VZ8T1+ma

大企業の営業とかならまだしも

聞いたこともない会社の中小の営業とか地獄でしかないからなあ
自分でいらないと思うものを洗脳して売らなきゃいけない

57 : 2023/09/13(水) 21:14:38.63 ID:tqN0zBE20

本当に無理難題扱う上位ランカーは一万でも安い定期

60 : 2023/09/13(水) 21:15:47.31 ID://IE3NdX0

年間休日125あって残業ないとかええやん

62 : 2023/09/13(水) 21:15:51.53 ID:xmS7+FSA0

反ワクとかよく知らん宗教ハマってるやつとかの話聞くのおもろいで
そうなんですね～って言ってるだけで時間稼げる

63 : 2023/09/13(水) 21:16:35.26 ID:RL+P0udSa

コルセンでインセンティブ抜きで給料語ってる奴エアプ丸出しだよな
インセンティブ稼げない無能はコルセン向いてないで

71 : 2023/09/13(水) 21:19:40.73 ID:AlBWV/BLa

>>63
契約とる業務やるならコルセンなんかやらなくていいのでは…

68 : 2023/09/13(水) 21:18:02.13 ID:9k2KYMEU0

まっさきにAIがやるべき仕事だよな

69 : 2023/09/13(水) 21:18:57.61 ID:g+1zqCXw0

そら在宅でも休む暇ない地獄やぞ、コルセン
そのうえたまにUR級クレーマーマンが人生の怒りを全てぶつけてくる
こんなんボーナスや給料と休み多くないと皆辞めるやろ

70 : 2023/09/13(水) 21:19:23.41 ID:enj9Zkvt0

一日中座りっぱなしだとめっちゃ屁こかない？
コルセンの女の子とか常にすかしっぺしとるやろ

73 : 2023/09/13(水) 21:20:06.82 ID:Krn1kwtb0

営業とかカスタマーサポートしかコールセンターじゃないと思ってる奴多すぎんねん
まあそういう奴らのお陰でコールセンター激務やから～言うて避けて時給上がってるから楽勝なんやけど
通販の受注で探せやクソ楽やぞ

74 : 2023/09/13(水) 21:20:29.13 ID:UDzqilkP0

かわいい子多いから楽しいぞ
多少仕事できるだけでモテる

75 : 2023/09/13(水) 21:20:29.08 ID:FdUwaDwc0

車の保険のコルセン勤めてたけど覚えること多忙でキツかったわ
事故った保険者に代わって被害者に電話したりするし　研修終わってひとり立ちして1週間で辞めた
覚えること少ない楽なコルセンってないんか

77 : 2023/09/13(水) 21:21:26.10 ID:Arcl9qAtM

在宅夜勤でネトゲやりながら手取り30いく良い時代になったよな

78 : 2023/09/13(水) 21:21:37.68 ID:H6lpGGzg0

コールセンターのバイト1年続いたらボーナス100万ぐらいだしてもいいレベル
どんなに続いても2～3ヶ月以内にやめるもんな

79 : 2023/09/13(水) 21:21:55.59 ID:8BZxBqwO0

今やったら汚染水とかジャニーズのクレーム対応やらされるんかな

84 : 2023/09/13(水) 21:23:19.40 ID:0dk2Pzgk0

>>79
ジャニーズ起用してた企業のお客様サポートセンターのスタッフヤバそう

80 : 2023/09/13(水) 21:22:21.85 ID:1I8p4Dnj0

モンスター客という敵がいるから人間関係は割といい
それでも病む

81 : 2023/09/13(水) 21:22:24.00 ID:U3a98+h+0

「草」「バカみたいな電話だな」みたいにおちょくるとブチギレるだろうけどだめなん？

95 : 2023/09/13(水) 21:25:39.74 ID:gka87mg40

>>81
それに対してクレーム入るやろから仕事失うだけやないのか
もう辞める時に揉めるみたいなやつは多いのかもな

82 : 2023/09/13(水) 21:23:06.07 ID:eXHVBNOKd

闇バイトや

83 : 2023/09/13(水) 21:23:16.78 ID:5b0tSOMy0

ガチなこと言うと派遣とかで1時の仕事にしてる奴ばっかやから
あんなん本職にしとるやつはほんのひと握りしかおらん

85 : 2023/09/13(水) 21:23:52.18 ID:2OmNmA4b0

ホンマに、そないなるんやなぁ

86 : 2023/09/13(水) 21:23:57.05 ID:W4czgTUN0

女のバイトってイメージ

87 : 2023/09/13(水) 21:24:13.02 ID:vUTawXhX0

勘違いしてる奴多いけどレスバするわけじゃないからな
相手のガバガバ理論に突っ込みたい気持ちを抑えて謝り続けなあかんねん

88 : 2023/09/13(水) 21:24:27.76 ID:dr85mB2h0

顔見えないからね
ヤバイやつがな

89 : 2023/09/13(水) 21:24:39.96 ID:ExFxpM5T0

2時間とかずっとキレてるキチゲェおるならな
怒りが治まりにくいとかいうレベルじゃなくて、構ってほしいんやろなぁ

90 : 2023/09/13(水) 21:24:42.49 ID:OUHUvDVN0

とりあえず生きていく分には困らんから
江戸っ子みたいな暮らしかたの人が多い
酒飲みおおい

91 : 2023/09/13(水) 21:25:03.30 ID:wBy/i5Szd

上司に代われって言われたらボイチェン使えばええよな

101 : 2023/09/13(水) 21:27:01.37 ID:g+1zqCXw0

>>91
それ一度やってみたいわ　面白そう
標準でシステムにあればええのにな

103 : 2023/09/13(水) 21:27:27.30 ID:EpVI/MUQ0

>>101
ずんだもんボイスが無料であるから出来るぞ

92 : 2023/09/13(水) 21:25:19.91 ID:2tlNhTkT0

岩間好一みたいなのを真面目に相手にせなあかんとか頭おかしなるで

93 : 2023/09/13(水) 21:25:24.56 ID:CZBU19Kd0

クレーマーなんて相手しなきゃええのに
なんか問題生じるか？

94 : 2023/09/13(水) 21:25:29.97 ID:VkGXThqiM

在宅なら電話の保留機能駆使してとんでもない数の掛け持ちバイトできそう

96 : 2023/09/13(水) 21:25:50.07 ID:xmS7+FSA0

時給他のコルセンより高くてインセ2万ほぼ保証で暇なときはほぼ電話こないとこは良かったわ
ネサフしながら稼がせてもらった✌🥺

97 : 2023/09/13(水) 21:26:07.67 ID:9yWHagM6d

賃金安いからやろ
コールセンターなんて賃上げうるさく言う前から都内はこれぐらいやった

98 : 2023/09/13(水) 21:26:16.31 ID:piRfybR2M

ニートやけどコールセンターいけるか？

107 : 2023/09/13(水) 21:28:10.71 ID:O0t7OVvUM

>>98
傷つきやすくてニートしてるのだとしたら人間の悪意に晒されて正気保てるか？

110 : 2023/09/13(水) 21:29:13.75 ID:o9+5unor0

>>98
喋る練習にもなるしニート上がりには天職やで

99 : 2023/09/13(水) 21:26:26.80 ID:kRdKRJYd0

ネットで見かけるようなキチゲェが電話してくる
という例えが一番わかりやすいだろう

100 : 2023/09/13(水) 21:26:37.89 ID:I4/p3+fga

まあ「必ず回答だせよ。明日までに答え用意して電話よこさなかったらてめえの上司に言うからな」くらいはよく言うけど別にこっちも困ってるんだし解決しないで逃げるとか許されないよね

111 : 2023/09/13(水) 21:29:21.49 ID:gka87mg40

>>100
まるごと下請けやろから上司に言うなんてのは屁でもないんやないか
脅すなら委託しとる企業を巻き込むのが一番ええわな

114 : 2023/09/13(水) 21:30:33.20 ID:xmS7+FSA0

>>100
オペレーターが独断で結論出してるわけ無いやん上司に丸投げやぞ😅

102 : 2023/09/13(水) 21:27:17.51 ID:Vyos82dl0

キチゲェみたいな内容のクレームと
まともなクレームやけど声がムカつくんと
どっちが嫌なん？

104 : 2023/09/13(水) 21:27:34.45 ID:9k2KYMEU0

コールセンターってかける側？受ける側？

108 : 2023/09/13(水) 21:28:45.21 ID:O0t7OVvUM

>>104
かける側って営業ちゃうんか

113 : 2023/09/13(水) 21:29:56.59 ID:ozalInhX0

>>104
会社によってはコールセンターでも営業しなきゃいけない

105 : 2023/09/13(水) 21:27:34.51 ID:mR8za/hRd

日本という世界ぶっちぎり最悪のガチガ●ジ陰湿嫌がらせ大好きマンだらけの国なのにこんな安いのイカれてる

106 : 2023/09/13(水) 21:27:47.84 ID:2AmAJ9W/a

夜勤且つブラウジングOKだったからやたらネットニュースに詳しくなった思い出
楽すぎて脳が溶ける感覚あるけど資格勉強の片手間とか向上心あるならいいかもな

112 : 2023/09/13(水) 21:29:24.95 ID:RVaHKr1W0

クレイマー体質日本じゃ無理よ

115 : 2023/09/13(水) 21:30:43.72 ID:cyJyAFbKM

受電の方が楽やと思ってたんやが架電の方が楽なの初めて知ったわ
まずは目的の意図を汲み取らなきゃあかんしな

116 : 2023/09/13(水) 21:30:46.12 ID:wA0gdD68a

10件毎に+1000円だったから鳴りまくる時間帯に履歴作成そっちのけでとりまくったわ

引用元：https://nova.5ch.net/test/read.cgi/c/livegalileo/1694606165