【正論】ユニクロ柳井氏「いい加減日本人はサービスが無料ではないと自覚すべき。これからは昔のように行かなくなる」

“このままでは日本人は滅びる” ファーストリテイリング柳井社長が語る危機感…世界から見て“年収200万円台の国”日本はどう生き残る？
https://news.yahoo.co.jp/articles/c1a844f91f6bd5449cd12427cf34542327f45b5c?page=3
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#.5ch.net

柳井理事長
「少数精鋭で仕事するということを覚えないと日本人は滅びるんじゃないですか」

──人口が減っているなかで

柳井理事長
「人口が減っているということもだし、今の労働生産性が、皆さん一生懸命やっているんだけど低いじゃないですか。労働生産性が高くなるようなことをやっていかないと、今からの日本はやっていけないんじゃないですかね。どんどん人口が減っていったら、公共サービスで受けられるもの、あるいは民間でサービスを受けられるものが受けられなくなる可能性がありますよね」

城間記者
「日本生産性本部が公表している労働生産性の国際比較によると、2022年のデータで日本の1人あたりの労働生産性は8万5329ドルで、OECD加盟38か国中31位。ポルトガルやハンガリーと同水準で、順位も1970年以降で最も低い水準に落ち込んでいるんですね」

片山記者
「柳井さんがおっしゃるには、日本は人海戦術で人を十分以上に使いすぎていたと。だから日本ほどサービスのいい国はない。しかもサービスはタダだと思っている。でも、本当はサービスというのはお金がかかることなので、会社経営としては本心からのホスピタリティを持った少数精鋭でやらなければならない。つまり安い賃金で大勢でまったりではなくて、高い賃金で少人数でそれに見合う仕事をしろと、そういうことかなと思いました」

城間記者
「海外に行くとチップを払う文化があるから、日本はサービスを無料で享受できるんだなと感じるんですけど、私も最近複数の企業のトップから同じ言葉を聞いたことがあります。日本はおもてなし、サービスの国だと。その適切な価値を価格に乗せていかないといけない時代だという文脈だったんですが」

サービス有料にしても給料には反映しないんだよな

吉野家とかコンビニとかの店員の質がどんどん下がっているけど
こういうことだよね

三人でチーム組ませるのが主流になると思うわ

こいつは安くて若い人材が無限にいるわけじゃないことを自覚するべきだけどな

ジャップはほんと金は出さないくせに口だけは出してくるクズばっかりだからな

基地外民族だぞこいつら

じゃあ残業もな

これからは昔のようにユニクロは売れなくなるの間違いだろ

まあ物が売れまくった時代はとにかく買って貰うためにみんなこぞってうちの店来てってサービスするよな
結局、景気悪いからしぶちんなだけよ

サービス悪いとこには行かないカネ落とさないけどな🤪

サービス残業は永遠です

それはちがう
日本にはむかしから
生娘シャブ漬けという伝統的慣習がある
日本の美意識を無視しないでもらいたい

お前はまず人材が無料だと思ってんじゃねぇよ

十分な給料出してからほざけ

説得力がないよな
資本家がなにを言ってんの？としか
株主たちはこれでいいのか？

日本も別にそんなにサービスよくないだろ

日本語として「サービスする」が無料になる って意味になってしまったからだよ

で？
日本ならではのサービス（おもてなし）を捨てる、そしてアメリカや中国みたいなイノベーション能力もない、それで日本はどうやって競争力持つの？世界から観光客が日本にきてお金嬉々として落としてくれるのは世界では珍しいスペシャルなサービス／おもてなしを店員がするからだろう？

柳井ってちょっと考えてみればわかることを間違って発言するのわざと？

日本日本うるせーよ服屋ごときが

東京はガチでサービス品質落ちてるね
みんなイライラカリカリしながら接客してるw

昔から無料だったが？
誰がぶっ壊してんだよ！

うるせーハゲ