『タブレットで注文できない高齢者に配慮するべきか』ネット上で大激論になる

1 : 2022/09/04(日) 14:47:54.52 ID:oqBALBt40: “タブレット注文できない高齢者が激高”は老害？デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」高齢者とデジタル化の課題は？
https://news.yahoo.co.jp/articles/1b5ecc7e10eb1382530185a2f15fad9c0517faa9
飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。

その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。
この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。

高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。
2 : 2022/09/04(日) 14:48:27.50 ID:Ho+UKkq00: タッチパネル式のメニューなんて出てから何年立ってんだよ
3 : 2022/09/04(日) 14:49:07.78 ID:G4Iu9DNbd: メニューもなくしてパッドだけにすりゃええんよ
4 : 2022/09/04(日) 14:49:08.10 ID:G+LG1m65a: ネット上で激論になったことについてここで激論すんの？
5 : 2022/09/04(日) 14:49:11.00 ID:eOO6VVO+M: スマホで注文させる店は入り口にでも書いとけ56すぞ
6 : 2022/09/04(日) 14:49:14.42 ID:/GxUEdoma: 口で注文出来る店に行けよ
7 : 2022/09/04(日) 14:49:22.46 ID:PSuslwCf0: あと10年15年もすればこういう年寄りも減るのかね
17 : 2022/09/04(日) 14:51:39.84 ID:oqBALBt40: >>7
セルフレジは導入から約20年経ってるらしいけどまだ使わない人多いからどうやろな
24 : 2022/09/04(日) 14:53:08.19 ID:UrJrYyns0: >>7
タッチパネル使えるけど別の新しい何かが使えんってなるだけやろ
8 : 2022/09/04(日) 14:49:31.04 ID:7JQP+EDEa: ジジババに合わせた結果が今の日本やろ
9 : 2022/09/04(日) 14:49:59.68 ID:1xYw6Kam0: ワイはタブレットンより、テレビのジョン派や
10 : 2022/09/04(日) 14:50:06.37 ID:fDau9Mw20: ガストと夢庵で怒ってるババア多いわ
20 : 2022/09/04(日) 14:51:55.92 ID:1xYw6Kam0: >>10
歳とると皮脂が減って反応しにくくなって、イライラするんや
11 : 2022/09/04(日) 14:50:14.44 ID:DfeERXjb0: 老人もカラオケ行くじゃん？
そういう人は少なくともタッチパネル操作できるよね
12 : 2022/09/04(日) 14:50:39.20 ID:Gy7dyU+N0: スーパーの店員が足りずにセルフレジが閉鎖される世の中やし
13 : 2022/09/04(日) 14:51:09.33 ID:hkesuuuRM: タブレット使わない店行くか4ねよクソジジイ
14 : 2022/09/04(日) 14:51:22.30 ID:2jxea2BnM: 老人主導の結果が今の衰退した日本
15 : 2022/09/04(日) 14:51:22.92 ID:QetzKibM0: じゃあ口で注文できるところに行けよ、マックでケンチキを注文するくらい馬鹿な問題
16 : 2022/09/04(日) 14:51:28.26 ID:DFdtNYn60: 問題は高齢者がわからないことより
わからないからって激昂することやろ
普通に聞きゃいいだけなのにそれができない高齢者の問題
18 : 2022/09/04(日) 14:51:46.48 ID:SbNAp4k10: スマホ注文便利すぎる
19 : 2022/09/04(日) 14:51:48.83 ID:FpFEy9xK0: もう何年かしたらお前らも同じ立場になるんだから優しい世界で居た方が皆幸せやぞ
21 : 2022/09/04(日) 14:52:07.02 ID:u8sEFkoB0: 使えないことよりそんなことで激昂することが問題なんやろ
22 : 2022/09/04(日) 14:52:11.56 ID:7bsOikOh0: 店が楽する為の機械やからそれは甘えやろな
それなら少し金出して回らない寿司屋に行けばええんやし
23 : 2022/09/04(日) 14:52:40.60 ID:yIdvr6cRp: 今度は吃音に合わせて脳波で注文できるシステム作らなあかんな
25 : 2022/09/04(日) 14:53:11.05 ID:f0jkHiHu0: この手のシステムはわかりにくいんや
31 : 2022/09/04(日) 14:54:16.66 ID:2jxea2BnM: >>25
あー日本のインターフェース作りが下手なのはあるかも
26 : 2022/09/04(日) 14:53:12.14 ID:dzxqQBng0: すき屋のタッチパネルできない爺さんは店員に言って
店員はタッチパネル操作してるww
27 : 2022/09/04(日) 14:53:13.76 ID:jqLyh4yp0: でも高齢者じゃなくても反応しにくいタッチパネルあるよな
あれムカつく
34 : 2022/09/04(日) 14:54:26.94 ID:1xYw6Kam0: >>27
方式によるけど、湿度高いと暴走するやつある
日本製のやつだとあんまり無いけど
28 : 2022/09/04(日) 14:53:34.25 ID:Gy7dyU+N0: ワイらがクソジジイになる頃どんなガジェットが登場してるんやろ
ほんでそれを使いこなせてるやろか
29 : 2022/09/04(日) 14:54:00.83 ID:t2Kh8kp50: 高齢者じゃなくてもできない奴結構いるからなー
30 : 2022/09/04(日) 14:54:13.88 ID:hkesuuuRM: ＞72歳の人でもWindows95が出たときは45歳ですよね。27年間何をしていたのか？デジタル機器に全く触れていなかったのか？学ぼうとしていなかったのか？　個人の問題ですよね。

正論すぎわろた
32 : 2022/09/04(日) 14:54:17.98 ID:HFPDxCz90: 技術が進歩したら「あっ、この体型と顔ならイカスミパスタ食いそうだなぁ」ってAIが判断して勝手に注文してくれるようになる
33 : 2022/09/04(日) 14:54:18.89 ID:sesLzMoza: タブレット使わんとこいけや
35 : 2022/09/04(日) 14:54:29.60 ID:yh8m28I50: あまりスマホアプリ基準になりすぎて普通のPCブラウザで注文できない風潮はどうかと思う
36 : 2022/09/04(日) 14:54:35.88 ID:DgHetMHO0: 店も半端に対応するから悪いんやろ
「タブレット操作できないやつとは商売しないから帰れ」って言えよ

それを言わずにどうにか注文して貰おうって相手するならそれは逆に客側が文句言われる筋合いはない

「嫌なら来るな」「嫌なら売るな」両方あるんやからな
37 : 2022/09/04(日) 14:54:57.61 ID:A/499Zec0: すき屋タブ注文になってたな
38 : 2022/09/04(日) 14:54:58.35 ID:GlCbBSor0: 前にどっかの店でトイレ行って手洗って戻ってきたらしいジジイが券売機に万札かなんか入れてボタン押してたら
画面についた水滴がツツーッと落ちながらガンガン券を発行してて草生えたわ
その後「濡れた手で操作しないで下さい」って券売機に書いてるのに店員に怒鳴ってたけど
39 : 2022/09/04(日) 14:55:05.30 ID:pG5+JCilM: 一般論を全体に押し付けるより店が考えることちゃうの
商圏に年寄りが多いならレジに人置いておいた方がええやろし若い層中心なら省力化した方がええやろし
山奥の限界集落に無人レジなんていらんやろし
新橋のまいばすけっとにレジ要員置いとかなくてもええでしょって話や
40 : 2022/09/04(日) 14:55:12.55 ID:UrJrYyns0: よく考えるとどんな年寄やねん
ATMでタッチパネル触ってるやろ

引用元：https://eagle.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1662270474